RelatedPosts
Doi bucureșteni, mamă şi fiu, figurau morți în baza de date a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate. Fiul a aflat vestea atunci când s-a prezentat la medicul specialist pentru a obține o rețetă pentru medicamente. Culmea, reprezentanții Casei de Asiguări le-a cerut celor doi bucureșteni să demonstreze că sunt vii.
Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), condusă de Adrian Gheorghe, a cheltuit de-a lungul timpului zeci de milioane de euro pentru informatizarea instituției. Dar pare că a eșuat. Potrivit Digi24, Adrian Popescu (53 de ani) a fost joi dimineață la medicul specialist pentru a primi o rețetă de continuare a tratamentului.
Medicul i-a spus pacientul că mama sa figureză decedată în baza de data a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate.
„După care i-am arătat pe telefon camera din curte, unde mama făcea curat. S-a dus, a mai vorbit cu o altă doctoră, au restartat sistemul Casei Naționale de Asigurări, după care la mama tot îi dădea că este decedată. Moment în care au băgat și cardul meu de sănătate și apăream și eu tot decedat”, a spus Adrian Popescu, citat de Digi24.
Comunicare eșuată
Pacientul a fost pus să aștepte, în timp ce medicul restarta sistemul. Dar sistemul a fost restartat degeaba!
„M-a chemat, mi-a spus că nu s-a rezolvat. Mi-a dat câteva medicamente, ca să am zilele astea, până o să se rezolve situația”, a povestit pacientul.
Adrian Popescu a sunat la Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), le-a explicat situația, iar un reprezentant al instituției i-a zis să se ducă la sediul CNAS împreună cu mama sa, lucru pe care l-a refuzat. Mama lui Adrian, Georgeta Popescu (80 de ani), a spus că „m-a găsit decedată. Le-aș transmite să fie mai atenți. O să cer despăgubiri”.
Medicul specialist a confirmat pentru Digi24 cele povestite de pacient. Un reprezentant al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate a spus că în această perioadă sistemele informatice funcționează mai greu pentru că se fac raportările pentru serviciile lunii august. Dar, eroarea nu ține de funcționarea greoaie a sistemelor informatice.
